A-TIMES, MANADO—Kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) dan Outbond yang digelar Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Wanua Wenang di Hotel Mercure, Kelurahan Tateli, Kabupaten Minahasa Sabtu (19/08/2023) ditutup keseluruhan kegiatannya oleh Walikota Manado, Andrei Angouw (AA).
Direktur Utama PDAM Wanua Wenang, Meiky Taliwuna SE Ak MM mengatakan manajemen akan terus dibenahi agar lebih baik. “Bimtek ini bagian dari manajemen yang akan kita buat lebih baik. Seluruh pegawai kami ikutsertakan dan pemateri yang berkompeten dari Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) Sulawesi Utara,” terangnya.
Lanjutnya, komitmen pelayanan kepada masyarakat merupakan kewajiban, bila ada masalah jaringan atau pipa bocor PDAM Wanua Wenang langsung merespon cepat dan memperbaiki. “Kita ingin merubah image PDAM di masyarakat yang dulunya buruk harus diperbaiki dengan peningkatan pelayanan. PDAM Wanua Wenang beroreintasi pada kepuasaan pelanggan adalah yang utama,” ucap Meiky.
Meiky juga mengaku senang dan bangga kegiatan sepanjang hari tersebut dihadiri Walikota AA yang sekaligus menutup kegiatan PDAM Wanua Wenang. “Motivasi dan dukungan dari Pak Walikota kepada PDAM sangat diperlukan. PDAM merupakan ujung tombak dalam pelayanan air bersih kepada masyarakat,” ungkapnya.
Sementara Walikota AA pada kesempatan tersebut membakar semangat para karyawan PDAM Wanua Wenang. “PDAM harus membentuk tim yang hebat agar bisa mewujudkan Visi dan Misi dari Pemerintah Kota Manado dalam pelayanan air bersih kepada masyarakat. PDAM harus bisa menyediakan air bersih dan bisa disuply ke seluruh masyarakat,” harapnya.
Orang nomor satu di Kota Manado ini juga meminta PDAM dapat meningkatkan kwalitas pelayanan agar keuntungan bisa dicapai. “Kalau perlu airnya bisa langsung di minum. Tentunya diimbangi dengan pelayanan yang baik dan jangan arogan, serta harus lebih semangat lagi dalam bekerja, sehingga bisa mewujudkan Kota Manado yang maju dan sejahtera,” tutupnya.(advetorial)
Komentar