TANPA SEKAT: Kapolres Bitung AKBP Arie Sulistyo Nugroho saat membantu seorang nenek menuju SPKT (*)
A –TIMES,BITUNG– Selain sebagai Aparat Hukum, polisi juga pelindung,pengayom masyarakat. Mereka selalu hadir ditengah masyarakat apalagi mereka yang butuh bantuan. Hal ini terus dibuktikan jajaran kepolisian . Di antara antrean laporan dan aktivitas rutin SPKT Polres Bitung, Rabu (28/10/2026) ada pemandangan yang menghentikan sejenak rutinitas. Seorang nenek tampak berjalan tertatih, dipapah keluarganya hendak menuju loket pengaduan. Langkahnya pelan, terlihat kelelahan. Melihat itu, Kapolres Bitung AKBP Arie Sulistyo Nugroho, S.I.K., M.H. tak menunggu laporan disodorkan. Ia bergegas mengambil kursi roda, menghampiri sang nenek, membantunya duduk dengan hati-hati, lalu mendorongnya sendiri hingga ke loket SPKT. Tidak ada instruksi, tidak ada kamera yang diminta. Hanya spontanitas seorang polisi yang melihat warganya kesulitan. Bagi nenek itu, kursi roda tersebut mungkin sekadar alat bantu. Tapi bagi banyak orang yang melihat, itu adalah pesan bahwa kantor polisi bisa menjadi tempat yang ramah, bukan menakutkan.”Setiap orang yang datang ke SPKT berhak dilayani dengan layak dan manusiawi, tanpa melihat usia dan kondisinya,” begitu prinsip yang selalu ditekankan Kapolres. Nenek tersebut kemudian dilayani petugas piket SPKT untuk keperluan laporannya dengan nyaman. Di Polres Bitung, kisah-kisah kecil seperti ini memang terus didorong. Bukan hanya soal cepat menerima laporan, tapi soal rasa aman dan peduli yang dirasakan masyarakat saat melangkah masuk ke kantor polisi.Karena pada akhirnya, polisi bersama masyarakat bukan hanya slogan, ia diuji lewat hal sederhana seperti melihat seperti nenek tersebut.(*)
Komentar